Comparatif des plateformes de ménage Airbnb en France (2026)

Créée en 2026, BNB Cleaning se positionne comme la plateforme 100% française pensée pour les conciergeries moyennes (5-50 biens). Points forts : réseau de prestataires certifiés, preuves photo systématiques, paiements escrow sécurisés, intégration paiement fin de mois pour les cleaners, assignation manuelle possible.

Tarification : freemium (gratuit jusqu'à 10 missions/mois), Pro à 19,99€/mois. Pas de commission sur les missions.

Turno (ex-TurnoverBnB) est le leader mondial, coté en France depuis 2023. Points forts : automatisation iCal poussée, marketplace de cleaners avec auto-acceptation, intégration Airbnb/Vrbo.

Points faibles en France : interface partiellement anglophone, support client hors fuseau, tarifs prestataires imposés par la plateforme, commission sur chaque mission.

Tarification : commission 3-5% + forfait mensuel selon nombre de biens.

Neatik (neatikai.com) se positionne sur l'IA : suggestions de planning, détection anomalies photo, scoring automatique. Points forts : outils d'analyse avancés, tableau de bord riche.

Points faibles : marketplace cleaners plus restreinte, courbe d'apprentissage plus longue, adapté aux conciergeries tech-first.

Moppy fonctionne en marketplace ouverte : mise en relation concierges/cleaners sans certification centralisée. Points forts : volume important de prestataires, prix souvent inférieurs.

Points faibles : pas de contrôle qualité centralisé, pas d'escrow ni preuves photo obligatoires, litiges à gérer par vous-même.

Voici les 6 critères décisionnels :

Conciergerie débutante (1-5 biens) : BNB Cleaning (gratuit) ou Moppy pour le volume. Conciergerie moyenne (5-50 biens) avec exigence qualité : BNB Cleaning ou Neatik. Conciergerie internationale/grosse : Turno pour son écosystème Airbnb/Vrbo. Conciergerie low-cost volume : Moppy.