Stripe Connect intégré. Le cleaner est payé en 24h après votre validation, jamais à l'aveugle. Comptabilité automatisée pour la conciergerie et le cleaner.
Payer un cleaner par chèque ou virement manuel à fin de mois est inefficace : retards, oublis, comptabilité chaotique, cleaners qui démissionnent pour cause de paiement lent. BNB Cleaning gère le paiement à la mission via Stripe Connect — le cleaner reçoit son argent dans les 24h après validation, vous gardez le contrôle.
Une mission validée = un paiement déclenché. Plus de chèques, plus de virements manuels, plus de comptabilité chaotique.
Stripe est le standard mondial du paiement en ligne. Les fonds transitent par séquestre — le cleaner n'est payé que si vous validez la mission.
Le cleaner reçoit son argent dans les 24h après la validation des preuves photo. Vs 30-45 jours en chèque ou virement à fin de mois.
Factures générées automatiquement (côté conciergerie et côté cleaner). Export comptable mensuel en CSV ou PDF.
Le cleaner reçoit sa facture pré-remplie pour son auto-entreprise. La conciergerie reçoit la facture au format URSSAF/comptable français.
Avec un tarif convenu (forfait ou horaire). La somme est pré-autorisée sur votre carte bancaire.
Il prend les preuves photo, vous notifie. Tant que vous ne validez pas, le paiement reste en séquestre.
En 1 clic. Stripe libère le paiement vers le cleaner sous 24h. Tout est tracé et comptabilisé.
Délai moyen de paiement : 18 heures
100% des cleaners payés à temps sur 12 mois
Comptabilité automatisée pour les 2 parties
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, AmEx), prélèvement SEPA, paiement par lien (pour les paiements ponctuels). Stripe gère tout.
Les frais Stripe standards : 1,4% + 0,25€ par transaction côté conciergerie. Côté cleaner, aucun frais (BNB Cleaning prend en charge le payout). Zéro frais cachés.
Non. À l'inscription, BNB Cleaning génère automatiquement un compte Stripe Connect Express pour le cleaner (KYC simplifié, 5 minutes). Le cleaner n'a qu'à fournir un IBAN.
Le paiement est gelé pendant 14 jours. Notre équipe support intervient sous 48h pour arbitrer (avec preuves photo, échanges in-app, témoignage voyageur si applicable). Décision finale opposable aux deux parties.